Pojem vztahy s veřejností
Slovo:
vztahy s veřejností
Upozornění:
vložil uživatel neznámý a ověřil editor
Význam:
Jde o vztahy důvěry a vzájemného porozumění a kladné a žádoucí vazby (i zpětné vazby) podniku, organizace s veřejností, přičemž se využívá poznatků psychologie, sociologie a sociální psychologie práce a organizace. Komunikace organizace a veřejnosti je přitom oboustranná, obousměrná. Veřejnost se přitom dělí na vnitřní a vnější.
Vnitřní veřejností se rozumí zaměstnanci organizace.
Vnější veřejností se rozumí zákazníci, dodavatelé, investoři a v případě škol jsou to např. rodiče a další příbuzní žáků.
Za vznik oboru vědeckého studia se považuje vydání knihy – učebnice Edwarda L.Bernayse Utváření veřejného mínění (Crystalizing Public Opinion) v roce 1923.
Bernays učí, jak vytvářet souhlas a podporu, dobrou vůli veřejnosti pomocí dobré kvality a reputace (image) pracoviště a jeho seriózních, úplných a pravdivých informací. Významnou událostí bylo jmenování pracovníků pro vztahy s veřejností u místních úřadů v Anglii za druhé světové války. V roce 1955 byla vytvořena Mezinárodní asociace Public Relations (IPRA), která má své členy v řadě desítek států světa.
Mezi nástroje vztahů s veřejnost (public relations, zkratka PR) patří např. vztahy s hromadnými sdělovacími prostředky, budování a udržování vztahů mezi nimi a organizací, vydávání vlastních tiskovin a publikací a event management, resp. marketing, což je pořádání výletů, zájmových i odborných akcí, večírků, přátelských setkání pro veřejnost a potenciální zákazníky.
Některá související slova
PR zkratkaNavigace
předchozí slovo: » Vztahy mezi pedagogy a žáky a žákyněminásledující slovo: » vztahy učitelek a učitelů a žáků
slovo se nachází na stránce: přidáno-návštěvníky:3381
krok zpět: » zpět
hledat jiné cizí slovo: » hledání
upravit (opravit) toto slovo: » upravit
přidat do slovníku nové slovo: » přidat
